Secrétariat médical


Concentrez-vous sur vos patients,
votre gestion d'agenda n'a jamais été aussi facile ! Confiez vos appels et votre prise de rendez-vous à AEP télésecrétariat médical.

. En solution intégrale

. En complément de votre secrétaire

. De façon temporaire pour couvrir des périodes de congés


Depuis 22 ans de nombreux médecins font confiance à notre compétence

Votre besoin
Les professionnels de santé sont soumis à des contraintes organisationnelles de plus en plus fortes, qui les obligent à gérer toujours plus efficacement leurs ressources, et notamment leur secrétariat.
L'externalisation de votre secrétariat médical est une solution simple et efficace pour résoudre les problèmes récurrents de personnel ou de surcroît de travail.

Notre positionnement
Dans le domaine médical plus qu'ailleurs, l'optimisation ne peut rimer avec dégradation du service. C'est la raison pour laquelle AEP a fait le choix d'un positionnement qualitatif, à destination des médecins souhaitant externaliser leur secrétariat sans renoncer à leurs standards actuels de qualité.

Nos moyens
La qualité de nos prestations repose sur nos secrétaires médicales françaises, mais également sur notre organisation du travail entièrement tournée vers la qualité (accueil téléphonique personnalisé, pool de secrétaires dédiées à chaque locuteur, documents relus avant envoi, contrôles qualité...), pour assurer à nos clients une qualité de frappe et un accueil de vos patients au moins équivalents à ceux d'un secrétariat interne.


" Vous permettre d'optimiser votre secrétariat en toute confiance "


Vous êtes absent, occupé ou débordé ?

Permanence téléphonique 64 heures par semaine si vous travaillez seul ou en complément ou en remplacement de votre secrétaire.

Gestion des messages et des rendez-vous du cabinet médical.

Accès à votre agenda en temps réel par Internet/i phone/androïd.

Transmissions des rendez-vous et messages par Internet, fax, portable ou mail.

Un service que vous utilisez quand vous le souhaitez.

Un gain de temps important dans votre pratique.

Un excellent rapport service/prix.

AEP a depuis sa création fait le choix d'un positionnement qualitatif, bâti autour de 3 principes fondateurs :

Depuis 22 ans, nos clients sont des professionnels de santé. Qu'ils soient en cabinets de ville ou en établissements de santé, qu'ils soient privés ou publics.

Ce positionnement spécifique nous permet de vous assurer un service de retranscription médicale à distance de qualité, nos équipes dédiées travaillant au quotidien exclusivement sur des courriers médicaux, des comptes-rendus opératoires et hospitaliers, des rapports d'expertise ou assurent l'accueil des patients. Nous gérons vos appels lorsque vous êtes en visite à domicile, au bloc opératoire, ou en rendez-vous, grâce à un agenda partagé et collaboratif à l'instant "T".



  • Secrétariat médical

Services+

La transcription de vos dictées, est assuré par des secrétaires médicales rompues à l'exercice de la frappe de courriers et comptes-rendus médicaux à distance, dont l'énergie et les efforts sont exclusivement tournés vers la rédaction de vos documents médicaux.

Langues parlées

  • Français
  • Anglais
  • Catalan
  • Espagnol / Castillan

Moyens de paiement

  • Chèques bancaires
  • Espèces
  • Prélèvements bancaires
  • Virements bancaires

Autres moyens de paiement

  • Paypal